Üld- ja tellimistingimused

NB! NB! Количество суши соответствует фотографии, если в описании товара не указано иное количество.

  1. Объем и действие условий

1.1. Условия действуют для всех правовых отношений, возникающих между лицами и владельцем торговой среды www.tartu.sushiking.ee (в дальнейшем “Интернет-магазин tartu.sushiking.ee”) при покупке товаров посредством Интернет-магазина tartu.sushiking.ee.

1.2. В дополнение к действующим условиям правовые отношения, возникающие при покупке товаров посредством Интернет-магазина tartu.sushiking.ee, регулируются законами Эстонской Республики.

1.3. Исходя из интересов лучшего и более безопасного развития Интернет-магазина tartu.sushiking.ee, SUSHI KING TARTU OÜ имеет право изменять, а также дополнять настоящие условия и прейскурант. Об изменении или дополнении условий и прейскуранта клиенты извещаются посредством сайта tartu.sushiking.ee. Изменения и дополнения условий и прейскуранта вступают в силу с момента публикации соответствующего изменения или дополнения на сайте tartu.sushiking.ee. Если Вы оформили заказ до вступления в силу измененных условий, к правовому отношению, возникшему между Вами и SUSHI KING TARTU OÜ, применяются условия, действовавшие на момент предоставления Вами заказа, если в законе или в настоящих условиях не предусмотрено иное.

  1. Цены

2.1. Цены в narva.sushiking.ee действуют при своевременной оплате счета согласно установленному пунктом 4.

2.2. Все приведенные в Интернет-магазине цены представлены в евро (EUR) и включают в себя налог с оборота 20%.

  1. Совершение покупки

3.1. Выбрав товар в Интернет-магазине, Клиент добавляет товар в Корзину покупок, нажимая на кнопку “Добавить в Корзину”.

3.2. Для оформления заказа Клиент должен перейти на страницу Корзины покупок: в меню в выборе корзины покупок нажать на кнопку “Перейти к оплате”, затем Клиент будет перенаправлен на сайт оформления заказа.

3.3. После ввода и проверки правильности нужных данных Клиент подтверждает заказ нажатием кнопки “Подтверждаю и оплачиваю”. После данного действия заказ подтвержден и передан продавцу.

3.4. Клиент сразу оплачивает Товар посредством банковской ссылки Интернет-банка, а также подтверждает платеж Продавцу, нажав на кнопку “Вернуться к продавцу”.

3.5. При оформлении заказа Клиент обязуется предоставлять нужные для выполнения заказа, верные данные.

3.6. При выполнении заказа Продавец не несет ответственность за невозможность выполнения заказа, обусловленную предоставленными Покупателем некорректными данными или любыми последствиями такого предоставления.

3.7. Продавец имеет право отказаться от выполнения заказа при возникновении подозрения в достоверности предоставленных Продавцу данных или при поведении, не соответствующем добрым традициям.

  1. Способы оплаты

4.1. За заказ можно безопасно заплатить при помощи эстонских банковских линков (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay), а также кредитной картой (Visa, MasterCard, Maestro).

4.2. Осуществление платежа происходит за пределами Интернет-магазина в безопасной платежной среде Maksekeskus AS.

4.3. У Продавца отсутствует доступ к банковским данным Клиента, а также к данным кредитной карты.

 

 

  1. Доставка и передача Заказа

5.1 Наши услуги доставки охватывают территорию Tartumaa. Если Вы желаете, чтобы мы доставили заказ за пределами выше указанного региона, это происходит по спец договорённости, для заключения которой просим обратиться к нам со своим желанием по адресу tartu@sushiking.ee или по телефону +372 5554 3030.

5.2. Заказы доставляет курьер SUSHI KING TARTU OÜ в срок и время, указанные на карте товара и подтверждении заказа. Более подробная информация:

5.2.1 Товар доставляется по прейскуранту доставки.

– Курьер доставит товары по указанному Вами при оформлении заказа адресу обычно в течении часа. В пятницу и субботу время ожидания заказа может возрасти до двух часов. Более позднее изменение пункта назначения возможно только по договоренности.

– Дополнительная информация по адресу http://tartu.sushiking.ee/ru/dostavka/

5.3. При оформлении заказа следите за правильностью предоставляемых контактных данных во избежание задержек и недоразумений при доставке заказа. tartu.sushiking.ee (SUSHI KING TARTU OÜ) и курьер не несут ответственности за задержки и возникшие недоразумения при доставке товаров в случае, если задержка или недоразумение обусловлено неточностью или неправильностью указанных Вами при оформлении заказа данных.

5.4. Курьер передает Вам заказ с промежуточным счетом. О возникших проблемах просим немедленно информировать по телефону +372 5554 3030. Право предъявления претензий не распространяется на ущерб, который возник после передачи товара покупателю.

5.5. В случае, если Заказ не прибыл к Клиенту в хорошем состоянии и в закрытой упаковке, Клиент обязан уведомить об этом ресторан, отправив сообщение соответствующего содержания вместе с фото на адрес: [email protected] или позвонив по номеру +372 5554 3030.

 

  1. Отмена заказа и возврат товаров

6.1. Купленный заказ не подлежит возврату, если заказанная еда приготовлена с учетом личных потребностей заказчика, или по условиям, предоставленным заказчиком.

6.2. Если состояние возвращаемого заказа (и упаковки заказа и пакета) ухудшились и причиной ухудшения являются (i) обстоятельства, которые не обусловлены деятельностью SUSHI KING TARTU OÜ; а также (ii) в результате нецелевого использования товара, SUSHI KING TARTU OÜ имеет право произвести перерасчет уменьшения стоимости товара за счет оплаченной Вами за товар и возвращаемой Вам суммы. Для произведения перерасчета SUSHI KING TARTU OÜ отправит Вам заявление о перерасчете на указанный Вами при оформлении заказа адрес электронной почты.

6.3 В случае с едой возвращать заказ не требуется.

  1. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Tartu.sushiking.ee (SUSHI KING TARTU OÜ) несет перед Вами ответственность, а Вы несете ответственность перед tartu.sushiking.ee (SUSHI KING TARTU OÜ) за ущерб, причиненный другой стороне нарушением настоящих условий, в случаях и размере, установленных в действующих правовых актах Эстонской Республики.

7.2. Tartu.sushiking.ee (SUSHI KING TARTU OÜ) не несет ответственности за причиненный Вам ущерб или задержку в доставке заказа в случае, если ущерб или задержка в доставке заказа обусловлена обстоятельством, на которое tartu.sushiking.ee (SUSHI KING TARTU OÜ) не мог оказать воздействия или наступление которого tartu.sushiking.ee (SUSHI KING TARTU OÜ) не предвидел или не мог предвидеть (обстоятельства непреодолимой силы).

  1. Защита данных и принципы обработки

8.1. Все личные данные клиента, ставшие известными в ходе посещения Интернет-магазина tartu.sushiking.ee и совершения в нем покупок, рассматриваются как конфиденциальная информация. Закриптованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность личных данных и банковских реквизитов покупателя. Tartu.sushiking.ee (SUSHI KING TARTU OÜ) не имеет к ним доступа.

8.1.1 Интернет-магазин использует введенные покупателем личные данные (в т.ч. имя, номер телефона, адрес, адрес эл.почты, банковские реквизиты) только для обработки заказа и отправки товара покупателю.

8.2. Продавец обеспечивает защиту и использование данных Покупателя, в т.ч. личных данных, в порядке, предусмотренном условиями политики конфиденциальности. Покупатель подтверждает, что он ознакомился и согласен с условиями политики приватности. Исходя из действующих правовых актов и содержания условий политики конфиденциальности, Продавец, без согласия Покупателя, имеет право обрабатывать данные (в т.ч. личные данные) в объеме, необходимом для использования Интернет-магазина. В числе прочего, исходя из вышеизложенного Продавец без отдельно выраженного согласия имеет право: отправлять Покупателю извещения, связанные с использованием услуг Интернет-магазина, в т.ч. извещения, которые отправляются пользователю Интернет-магазина в интересах безопасности; сохранять для лучшего обслуживания Покупателей и подтверждения сделок данные заказов вошедшего в систему Покупателя, в т.ч. в разумные сроки о тех заказах, заполнение которых Покупатель не завершил в течение сессии.

8.3. Если Покупатель при заключении Договора клиента или иным образом действием, подтверждающим волеизъявление Покупателя (например, в самообслуживании), дал свое согласие на маркетинговое использование данных, Продавец использует эти данные на условиях и в целях, зафиксированных в политике конфиденциальности, в т.ч  для отправки Покупателю личных прямых маркетинговых предложений о товарах и услугах, предложениях в рамках кампании и льготных предложений электронными средствами связи (например, по эл.почте или СМС).

8.4. В любой момент Покупатель имеет право отозвать свое согласие на маркетинговое использование данных, отправив продавцу эл.письмо соответствующего содержания или отказ от получения дальнейших предложений прямой рассылки, выполнив указания, содержащиеся в предложении прямой рассылки, отправленной ему на адрес. эл.почты.

8.5. В вопросах, не освещенных отдельно в настоящих условиях, стороны руководствуются действующими в Эстонской Республике правовыми актами.

8.6. Споры, возникающие между Вами и tartu.sushiking.ee (SUSHI KING TARTU OÜ) в связи с приобретением товаров посредством Интернет-магазина tartu.sushiking.ee, разрешаются путем переговоров. При невозможности достичь соглашения Вы имеете право обратиться для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителя или в Городской суд г. Tartu. При разрешении споров руководствуются правовыми актами, действующими в Эстонской Республике.

  1. Дисклеймер

9.1. Иллюстрации товаров имеют иллюстративное значение.

9.2. SUSHI KING TARTU OÜ оставляет за собой право вносить изменения в ценах на еду и в ее наличии, а также в исключительных случаях отказываться от продажи блюд.

9.3. Информация о товаре проверяется и дополняется регулярно. После Вашего последнего посещения данные могут быть обновлены.

Успешных покупок и приятного аппетита!